Правила размещения

Эти правила — соглашение между владельцем карточки и оператором каталога (см. Aviso legal). Отправляя карточку на публикацию, вы принимаете их.

1. Что такое каталог

Каталог — курируемая площадка-посредник: карточки создают и наполняют сами владельцы бизнесов, редакция проверяет их перед публикацией. Модерация не делает контент карточки контентом редакции: за сведения в карточке отвечает её владелец.

2. Гарантии владельца

Публикуя карточку, вы подтверждаете, что: данные достоверны; у вас есть права на фотографии, логотип и тексты; цены и заявления об услугах соответствуют действительности; вы вправе представлять указанный бизнес.

3. Модерация и отклонение

Редакция может отклонить или вернуть карточку на доработку, а также снять опубликованную карточку при нарушении правил. Решение всегда сопровождается причиной, которую мы отправляем владельцу. Не публикуются: недостоверные обещания («гарантированно получите ВНЖ»), услуги вне закона, контент, нарушающий чужие права.

4. Значки и порядок выдачи

Значки отражают факты: «Резидент журнала» — действующее участие в резидентской программе журнала, «Рекомендовано SunClub» — редакционная проверка (правила). Порядок карточек в выдаче: сначала рекомендованные, затем резиденты журнала, затем по полноте карточки и свежести обновления. Платного изменения порядка сейчас нет; если появится — продвигаемые карточки будут помечены словом «Реклама».

5. Жалобы

На каждой карточке есть «Сообщить о проблеме». Мы рассматриваем жалобы, при необходимости запрашиваем документы у владельца и отвечаем заявителю. Владелец карточки вправе ответить на жалобу и обжаловать снятие карточки, написав нам (контакты — в Aviso legal).

6. Удаление и передача

Владелец может в любой момент попросить скрыть или удалить свою карточку — мы делаем это в течение 7 дней.